本报讯（特约记者 麻正规 通讯员 谢四娇）4月29日，凤凰县旅游工作委员会召开“五一”假日旅游接待工作会议，全面动员和部署“五一”小长假旅游接待服务工作。

为切实做好“五一”假日旅游的组织接待、协调指挥和服务工作，实现“安全、秩序、质量、效益”四统一工作目标，该县制定详细的工作方案和应急预案，设旅游接待与服务、旅游交通、环境卫生、综合执法、后勤保障应急、旅游信息、工作督查等七个工作组，实行“统一协调、划分职能、各负其责”的管理责任制，为游客创造一个安全舒适、文明有序的旅游环境。

针对旅游交通环境和旅游秩序安全，该县公安、交通、城市管理和综合执法等部门以及相关涉旅乡镇，分线细化、到点到人，进行24小时值勤管理；开辟了生态停车场、游客服务中心、自驾游服务中心等大型停车场，提供足量车位，对旅游车辆进行分流停放；设立党员、青年志愿者旅游咨询、服务点，开展文明旅游志愿服务；加强景点内环境卫生和服务管理，垃圾清扫清运做到日产日清，实行全天候保洁；加强对古城核心区域等人流密集处的巡视检查，及时排除供电安全隐患，确保电网安全稳定运行；组织旅游、市场监督、公安等职能部门“全天候、全区域”联合执法，加大“四黑”（黑车、黑店、黑导、黑社）、拉客、宰客、制假贩假等各类违法违规行为的打击力度，要求各酒店、宾馆、家庭客栈、停车场实行明码标价，规范文化演艺场所经营行为；做好12315值班值守，畅通消费申诉和举报热线，对游客投诉维权做到第一时间处置，保障游客游玩消费安全舒心。