供电员工龙云金为客户维修供电线路。

红网凤凰县分站10月14日讯（通讯员 滕新春）“感谢你们帮助我们村龙金良修理家中电线，现有可以放心用电了。”阳光村村干对供电所员工说到。10月13日上午，国网凤凰县供电公司吉信供电所员工上门对低保户龙金良的家中线路进行了维修，看着家门口整齐用电线路，龙金良再也不要为用电的事情发愁了。

龙金良是凤凰县竿子坪镇阳光村二组村民，因家中只有一口人生活困难，被列为该村低保户。由于家中用电线路使用多年，导致线路老化、破皮影响了正常用电。龙金良曾试图修复，但他费了九牛二虎之力，也没把线路修好，反倒问题更严重了，甚至他差点把家里的漏电保护器接线安装错了。

正当他一筹莫展之时，供电所员工这时候赶上门来了。

“我们没有联系你们，你们怎么找上门服务来了？”正赶来龙金良家帮忙的该村村干说到。原来，供电所员工利用大数据平台进行筛选时，发现了龙金良家的电表异常，于是才上门进行核实和处理，恰巧碰到龙金良正自己正在捣鼓着试着修理。

经过一袋烟的功夫，供电所员工就把他家里的电线修好了，并指导和教育龙金良在没有专业知识的情况下切勿自行修理电器。该村村干说道：“原来他家用电时，电灯泡时不时总是出现了一闪一闪的，现在用起来稳定多了，你们的服务就是好”。