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国网凤凰县供电公司:党员服务队为群众提供快速上门报修

东方红(国强)共产党员服务队为用电客户检查开关。.jpg

东方红(国强)共产党员服务队为用电客户检查开关。

红网凤凰县分站10月3日讯(通讯员 滕新春)“我店里的开关老是跳闸,请你们快来帮我检查一下”。“请您提供详细的报修地址,我们马上过来……”。10月1日,正值国庆节假期的第一天,国网凤凰县供电公司接到一用户报修,电话的另一头,用户显得很是着急。

报修用户叫郑云保,他在凤凰县吉信镇街上开了一家粉馆,因粉馆地理位置优势加之烹饪技术好,粉馆的生意很红火。当天10月1日正逢农历八月二十五,也是吉信镇的赶集日,郑云保的粉馆的生意很好,店里人来来往往。正当他忙的不亦乐乎时候,店里的开关老是跳闸,让郑云保很是烦恼,这开关一跳一合的,不但非常不方便,还会影响店里的生意。

接到报修后,该公司吉信供电所党员服务队第一时间赶到现场,为用户检修供电线路和用户店里的用电线路。经过使用万用表测量电量,供电线路一切正常,外观也没有烧的痕迹,工作人员对用户电能表和漏电保护器进行检修,测量的电压也正常,也无发热等现象。于是,工作人员又对其店里的电器进行检查,发现用户电器有漏电现象,导致漏电保护器动作跳闸。

锁定故障点后,工作人员配合用户对漏电点进行隔离,合上开关郑云保的店里又恢复了正常的供电。此次抢修,从到达到处理仅用了不到半个小时,就将用户恢复了正常供电。

国庆假日期间,国网凤凰县供电公司组建八支“东方红(国强)共产党员服务队”为广大客户提供上门服务和报修处理,第一时间解决群众用电诉求,为广大群众在国庆假日期间保驾护航。

来源:县供电公司

作者:滕新春

编辑:龙珍

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