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凤凰县医保局多措并举提升乡镇医保服务

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吉信政务大厅。

凤凰新闻网4月18日讯(通讯员 田先余)今年来,凤凰县医保局紧扣全省医保经办服务提质攻坚年要求,坚持以人民为中心,多措并举,优化服务环境,着力解决群众医保经办服务的中难点堵点问题,提升医保经办服务能力。

围绕“减资料、就近办、快办好”医保高质量服务目标,梳理可通过湖南省政务服务互联网+一体化平台业务在乡镇、村级办理事项、经办服务流程指南、医保最新政策,制作成通俗易懂的展板模式51块,水晶台签17个,宣传资料架17个,政策宣传单3000余份,免费送到全县各乡镇政务服务大厅,并摆放在服务区醒目处,方便群众直接了解到2022年度的新医保政策、能在乡镇村就近办理的医保事项及相关办理流程。

通过医保局本次的担当作为,实现了参保新登记、参保信息变更、参保查询、住院报销查询、大病二次报销查询、重病后医疗救助申请、慢性病证年检等7项经办服务不出村,为群众提供既贴心又便民的医保经办服务。

来源:县医保局

作者:田先余

编辑:龙珍

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