干部杨舟代收感谢信。
凤凰新闻网4月22日讯(通讯员 唐依琳 杨舟 吴鑫)“我深深地感谢王媛媛干部,尊老护老,为民办实事。”4月22日下午,79岁的办事群众周赛英来到沱江镇政务服务平台窗口,为办事窗口工作人员王媛媛送来感谢信,再三感谢她在办理退役军人优待证时给予的良好服务。
据了解,这位老人63年参军,曾经援越抗美战场,因年老行动不便,无法亲自到四楼武装部办理相关手续。王媛媛在了解了老人的困境后,耐心解答问题的同时,主动关切病情,让老人在原地休息,将所需要办理的证件拍照后三次上下四楼武装部,最终成功申报退役军人优待证,让办件人免去了许多周折。
为感谢政府,周老写下了这封感谢信,不顾路程遥远执意送到王媛媛手中,字里行间透露出群众对政府和工作干部的肯定,更是沱江镇践行“为民办实事”的生动演绎。
群众利益无小事,点点滴滴总关情。一封感谢信既是肯定,也是激励。一直以来,沱江镇始终坚持为民情怀,不断优化服务,通过开通“绿色通道”、上门服务、窗口前移、延长工作时间等举措,积极解决困难问题,切实为群众提供更加便捷、更加人性化的服务。
来源:沱江镇
作者:唐依琳 杨舟 吴鑫
编辑:龙珍