沱江镇政务中心体验办事流程
李林洁在虹桥社区交流“放管服”工作落实情况
李林洁针对服务中的“难点”“堵点”“痛点”进行指导
凤凰新闻网5月23日讯（通讯员 丁思意 龙成果）为进一步优化办事流程，服务办事群众。近期，凤凰县沱江镇开展 “走流程、解难题、优服务”行动，广泛询问和征求办事群众的意见，从根本上解决群众疑难问题，为群众提供更加热情及便民利民的服务。
5月19日上午，沱江镇副镇长、宣传委员杨波，副镇长李林洁以工作人员的身份坐在沱江镇政务大厅窗口办理业务，以此查找问题、提升服务能力。
一名前来办理准生证的群众走到该窗口，他热情接待，从答疑解惑、直接受理、打印出证等全流程为其服务，材料齐全情况下几分钟办事群众就拿到了自己准生证，而后高兴的说道：“现在办理准生证真快”并赞扬了工作人员的服务态度，对办理效率非常满意。
李林洁下社区走村镇与窗口基层工作人员就“放管服”工作的落实情况进行了交流，她要求窗口工作人员着力解决服务中的“难点”“堵点”“痛点”，进一步优化办事流程、提高办事效率，纵深推进“放管服”和“一件事一次办”，持续提升人民群众对基层工作的满意度。
来源：沱江镇
作者：丁思意 龙成果
编辑：黄玉芳