会议现场。

凤凰新闻网6月17日讯（通讯员 隆涵）为进一步将“高效、便民、快捷”的服务宗旨落实落地。凤凰县麻冲乡始终把“放管服”工作作为加强政府自身革命的“先棋手”和“当头炮”。坚持以开展“优化营商环境攻坚年”为抓手，立足“学用结合、以学促工”的原则，着眼于做好简政放权的“减法”、加强监督的“加法”、优化服务的“乘法”，不断深化简政放权、放管结合，以创优营商环境推动经济转型发展。

调整乡领导小组机构，整合优化办件窗口

根据人事变动，积极调整放管服工作领导小组。成立由麻冲乡党委书记龙胜明为组长，党委副书记、乡长麻金阳为副组长，副乡长隆涵任第二副组长，乡镇各窗口负责人及11个村（社区）窗口负责人为成员的放管服工作机构。不仅局限于文件“8+1”个窗口，还将退役军人服务站、林业站融入至综合窗口中，同时向山江派出所申请工作人员于工作日进驻我乡政务大厅，特设户籍办理窗口，为群众办事带来了方便。

户籍受理窗口。

强化规范性文件制定，突出动态监测管理

一是明确量与率。制定《麻冲乡互联网+政务一体化办件制度》，要求村级办件，按照一个月共4个赶集日，每次不少于2件，每月不低于10件的数量要求及到年底覆盖率不低于100%的范围要求进行监测；要求乡镇级办件，按照一个月共4个赶集日，每次各窗口合计不少于6件，加上非赶集日村民办件总数，每月不低于80件的数量要求及到年底覆盖率不低于80%的范围要求进行监测。二是推行定时监测。结合开展治理“怕、慢、假、庸、散”作风建设，我乡对各村、各窗口开展每个星期提醒一次、每半个月考核一次的督查方式，对连续两个月排名靠后的村及窗口实行通报，对村支书及各窗口负责人的分管领导实行谈话制度。

平台操作教授。

研究各事项量化细化，责任到人不容推辞

一是对乡镇119项、村级45项办事事项逐条研究，对拿不定、握不准的事项，由“放管服”领导小组第二副组长或办公室主任到县行政审批局及相关单位咨询或协商解决，确保办件事项“心中有数”；二是将乡镇119项、村级45项办事事项逐一划分到人，全覆盖纳入政务便民大厅，明确覆盖率事项、迁移事项、承诺件及即办件。三是对窗口人员进行了工作作风规范，签订了办事不求人公开承诺，要求着装得体、文明礼貌、业务熟练、按时上下班，严格规范请假制度，确保不空岗不空人。四是开展一站式网上审批，取消了所有复印件，统一配置了高拍仪、打(复)印机免费复印，公布了预约热线座机，真真正正为群众办事服务，不让办事群众多跑路、两头跑。

截止目前，麻冲乡6月份共受理办件305条，即办件率为89%。