村级志愿服务台。
志愿者宣传“放管服”政策。
凤凰新闻网8月19日讯(通讯员 田江鸥)为认真做好简政放权、放管结合、优化服务改革工作,深化行政管理体制改革、转变政府职能,努力提高行政效能和公共服务水平。2022年以来,凤凰县水打田乡深入开展各项志愿服务活动,全面推进“放管服”深化改革工作,着力提升群众满意度和幸福感。
营造宣传氛围。水打田乡通过开展各项志愿服务行动,结合“一起赶场去学习”、“送法下乡”、“敲门行动”等工作,通过送政策进门、赶场日集中宣讲等方式,与群众面对面,强力推广“放管服”政策信息,让群众详细了解自己要办的事情“由谁管、该谁做、怎么办”。截至目前,水打田乡开展各类志愿服务活动近80场,发放“放管服”政策资料近1000份,宣传效果明显。
开设绿色通道。水打田乡在乡级政务服务中心和9个行政村便民服务站设立“放管服”一站式服务点,近距离为群众办理相关业务。各村新时代文明实践站成立志愿服务小分队,为残疾、年老、行动不便的群众提供上门“帮代办”服务,为外出务工的村民开展“微信代办”业务。不断创新工作方式方法,切实解决重度残疾群众、老年群众、外出务工群众的“办证难”问题,着力优化服务效能。
设立志愿服务岗。水打田乡在乡村两级政务便民服务点设立党员示范岗和雷锋志愿服务岗。志愿者为民服务亮明身份,充分发挥先进模范的示范带动作用,增强为民服务的自觉性和队伍凝聚力,掀起业务“比学赶超”的热潮。进一步明确审批环节,规范操作程序,压缩审批时限,提高审批效率,提升群众对“放管服”工作的满意度,不断推进全域文明创建工作,全力打通为民服务的“最后一公里。
来源:水打田乡
作者:田江鸥
编辑:龙珍