资料上传成功截图。
综合窗口人员与业务窗口人员留言沟通。
凤凰新闻网8月23日讯(通讯员 隆涵)“哎呀,办生育证的那个工作人员去城里开会了,又白跑一趟了。”一位前来办理生育证的年轻妈妈一边说着一边转身准备走了。“姐姐,现在办证可以在网上直接提交资料办理了,不等他回来也可以的。”凤凰县麻冲乡综合窗口的龙海霞听到后立刻叫住了她。
随后,为了照顾孕妇这一特殊群体,窗口工作人员立刻起身搀扶着她走到休息等候区坐下,并指导她将户口册、结婚证等相关证件拍照上传至微信湖南省居民健康卡的便民服务栏目中生育登记端口里即可,真正实现了“零纸张”、“不见面”办证。
“好了姐姐,你可以回去了,我把你上传资料成功的截图和你的基本信息发给我们计生专干,提醒他开完会回来直接在电脑上给你点击审核通过就可以了。”综合窗口人员告诉她。“那我什么时候来取《生育证》呢?”办事的姐姐又继续问道。“证你都不用来拿了,到时候办理好了我让我们计生专干按照你刚刚留下的号码告知你一声,你去医院的时候直接再打开这个界面,里面有个电子版的生育证就能直接用了。”工作人员继续解释道。“哎呀,太感谢了,这真是太好了,我还以为我今天白跑一趟,没想到面都没见到,不到十分钟就搞好了,现在办事真是越来越方便了。”
下一步,麻冲乡将继续加强网上办证推广宣传,让群众少跑腿,数据多跑路,真正实现便捷、高效的政务服务工作。
来源:麻冲乡
作者:隆涵
编辑:黄玉芳