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5A创建在行动丨凤凰县市监局:召开凤凰县满意消费示范店创建工作会议

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会议现场。

凤凰新闻网9月6日讯(通讯员 吴永秀)为进一步推进凤凰古城创建国家5A级旅游景区工作,加强凤凰县满意消费环境建设,保护消费者合法权益,提高“满意消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”在古城核心区的覆盖度,创建满意消费承诺示范街店。9月1日,凤凰县市场监督管理局召开凤凰县满意消费示范店创建工作会议,会议由县市监局旅游分局局长黄前云主持,旅游购物场所负责人参加培训。

培训会上,首先由旅游分局副局长李华宣读《凤凰县满意消费示范店创建工作方案》。接着由12315投诉举报中心主任张乐乐宣读《凤凰县市场监督管理局优化文化旅游市场环境七天无理由退换货制度(试行)》。然后是旅游分局副局长骆爰放组织学习相关法律法规和凤凰县旅游行业商会购物分会会长向明生作工作发言。

会议最后,县市监局党组成员、专职副局长陈刚作工作强调:一定要做到诚实守信,依法经营;商品明码标价,价格公道,不搞价格欺诈;保证产品质量,货源正宗,诚意经营;不做虚假广告,不夸大商品的作用,不以次充好,不销售不合格的商品和假冒伪劣商品;坚持计量标准,秤平斗满;童叟无欺,不短斤少两,不欺骗消费者;做好售后保障,所售商品无人为损坏、消耗、磨损,不影响二次销售的,可在售出或收到商品七日内无理由退换货;如有质量问题,无条件退换货;绝不允许出现虚假宣传、消费欺诈、商业贿赂等违法经营。我们要坚持以“诚信经营,满意消费在凤凰”为宗旨,努力营造安全放心的消费环境。

通过此次会议的召开,有效促进经营者落实主体责任,营造安全满意的消费环境,切实维护消费者合法权益,让游客满意游凤凰。

来源:县市监局

作者:吴永秀

编辑:黄玉芳

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