优化营商环境推进会现场。
便民服务大厅办事现场。
窗口工作人员为民办理业务。
凤凰新闻网9月21日讯(通讯员 石芳智)为全力提升辖区营商环境工作,扎实推进“放管服”改革工作的成效和变化,不断提升群众幸福感和满意度。近日,凤凰县禾库镇再次召开优化营商环境工作推进会,以巩固“放管服”改革及优化营商环境工作成效。
窗口工作人员服务意识不断提高。通过加强日常工作培训,提高了本单位窗口工作人员的服务意识,增强为民办事的责任感,杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的往日陋习。
群众办事效率及满意度得到不断提高。进一步落实了“一次性告知制度”,让群众一次性办结各类事项,优化便民服务环境,提高群众满意度。及时更新公示办事一次告知清单,将审批依据、办理形式、办结时限、申请材料、审查方式及标准、办理流程等与群众密切相关的事项予以公示。
下一步,该镇将继续完善各项群众便捷办事的规章制度,突出以人民为中心的发展思想,从群众最关心的问题抓起,从群众反映最强烈的问题改起,为群众提供更优的便民服务环境,更好地服务于人民群众,让群众切实感受到政府职能转变带来的便利,提高辖区便民服务及营商环境!
来源:禾库镇
作者:石芳智
编辑:黄玉芳