凤凰新闻网12月13日讯（通讯员 田江鸥）今年来，凤凰县水打田乡认真落实上级关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，将全面从严治党贯穿于政务服务全过程，深化“清廉大厅”建设，持续推动政务服务提质增效。

深化简政放权。水打田乡将推进“放管服”改革作为民生工作的重要内容，全力推进行政审批高效化。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到“优化服务”上。工作职责明确到岗到人，不断提高群众对“放管服”工作的满意度，着力解决“多头跑”等问题。明确审批环节，规范操作程序，压缩审批时限，提高审批效率，确保“放管服’工作取得实效。

加强队伍建设。水打田乡全面充实“放管服”工作力量，提高工作人员宗旨意识，真正把群众利益放在第一位，脚踏实地为群众办实事；加强“放管服”工作人员业务技能培训，使其达到“一专多能，一岗多责”的要求；筑牢为政清廉的思想根基，将“清廉大厅”建设有关部署列入党支部学习、干部周五学习重要内容，对照标准进一步推动各项部署落地。

创新服务模式。水打田乡政务便民服务大厅在线下开设“绿色通道”，为群众提供“帮代办”服务。针对不能到政务大厅办事的病弱老年人、重度残疾人等特殊群体，提供“上门办”服务。线上深入推广智慧湘西APP、“一件事一次办”微信小程序 ，多渠道多形式宣传政务网络办件政策，引导群众通过电脑、手机自主办理业务，体验线上快捷办件服务。

今年来，水打田乡使用“放管服”一体化平台受理、办结数为8102件，好评率达到100%，其中就业失业登记、就业法规咨询、普通居民养老保险参保登记、自然灾害救助等业务为高频办件事项。全年完成“智慧湘西”注册任务2360余人次。下一步，水打田乡将持续深化“放管服”改革工作，强力推进“清廉大厅”建设，努力打通服务群众的“最后一公里”。