凤凰新闻网6月19日讯（通讯员 肖敏）自抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，凤凰县廖家桥镇坚持以群众需求为导向，以提升服务质效为目标，切实做到“民有所呼、我有所应”，打通基层治理“神经末梢”。
通过在党群服务中心设立了便民服务帮办代办点，按照“有场所、有人员、有电话、有制度”的标准进行建设。建立帮办代办服务登记台账，印制宣传单，公布帮办代办事项和办理流程，方便群众看得明白、记得清楚。同时，以便利办事群众为宗旨，建立健全了限时办结、业务培训等机制，积极开展业务培训和交流，最大限度降群众的办事成本，提升群众的满意度和获得感。
廖家桥镇立足工作实际，以群众评价满意度作为检验工作成效的根本尺度，帮办代办工作人员积极主动、高度负责的工作态度以及热情周到、细致入微的服务获得了办事群众的高度评价。
来源：廖家桥镇
作者：肖敏
编辑：龙珍