凤凰新闻网8月28日讯（通讯员 杨成）信访是反映社情民意、社会和谐发展的“晴雨表”，今年以来，凤凰县新场镇以民意民生为导向，不断压实工作责任，加大积案化解，创新工作方式。
此前，该镇长田村村民姚某谭，由于一些历史遗留问题已经缠访闹访多年，多次赴京上访并拒绝接受有关部门依法依规给出的解决方案。为此，该镇党委书记亲自带队，两次赴北京去接访，晓之以理、动之以情，最终信访案件得到成功化解，并签订息访息诉协议。“我对处理结果非常满意。”姚某谭在听到其反映问题处理结果的反馈时感慨地说。
“群众利益无小事”，无论大小信访件，只要是来信访办的，工作人员均是事无巨细，逐项登记。新场镇党委政府积极践行“枫桥经验”，以学习新修订的《信访工作条例》为契机，通过党委扩大会和镇村干部职工例会等多种途径学习研究如何做好新时代的信访工作。明确专人建立台账，限时解决，确保信访事项解决化解到位。
来源：新场镇
作者：杨成
编辑：龙珍