凤凰新闻网8月31日讯（通讯员  黄语晴）为进一步规范政务公开工作，凤凰县落潮井镇紧紧围绕民生实事，坚持线上与线下相结合、公开与服务相结合、镇级与村务相结合，立足实际、创新思路、统筹谋划、多点发力，全方位推进政务公开建设，最大限度方便企业和群众办事，努力打通服务群众“最后一公里”。

平台搭建到位。依托落潮井镇为民服务大厅，全力打造政务公开体验区，配置触摸查询机，邀请大学生村主干、村民实地操作、亲身体验，并规范指引标识和办事指南，明确公开政务服务事项、办事流程、办事机构等信息。设立业务接待咨询台，第一时间为来访群众提供业务引导和政策咨询，一次性告知群众所办事项的办理程序、所需材料注意事项等，减少群众跑腿次数。全力确保政务服务“不打烊”，为民服务“不断档”。

群众监督到位。突出公开重点，坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为政务公开的重点。充分发挥群众“监督评价”作用，坚持把群众“是否知晓、是否认同、是否满意”作为重要标准，公布投诉监督电话及意见建议受理部门，确保权力在阳光下运行。

宣传知晓到位。充分利用落潮井镇政府官方网站、政务新媒体等平台，及时发布政务工作动态信息，进一步扩大政务公开的覆盖面和影响力。政策向下延伸。推动政务公开延伸至村“最后一米”。网格上门宣传。充分发挥网格员作用，常态化组织开展“政务公开进村居、进企业”系列活动，现场为群众答疑解惑，激发群众参与政务公开工作热情，全面推动政务公开与民生服务深度融合。