“五一”国际劳动节即将来临之际，旅游、购物、餐饮等消费也将迎来高峰，为增强广大消费者消费风险防范意识，做到安全出游、理性购物、文明消费，凤凰县市场监督管理局、凤凰县消费者权益保护委员会联合发布消费警示。

1.理性购物，避免陷阱。

“五一”期间，不少商家为刺激消费开展各种促销活动，打着“清仓销售”“最低折扣”等宣传口号吸引消费者，可能存在虚假降价、虚假折扣、以次充好等消费陷阱。消费者购买商品时需留意商品实际价格，货比三家；参加店内优惠活动时，要了解相关优惠促销的限制条件，结合自身实际情况理性购买，切莫冲动消费，尤其是在购买食品等有保质期限的商品、返季衣物时，请理性下单、认真查验，提防低价促销陷阱。

2.预付消费有风险 按需充值勿盲从。

消费者选择美容、健身、洗车等预付卡消费时，办理前要仔细了解使用范围、期限、功能、退款条件等信息；办卡时要尽量签订书面合同，不要轻信商家口头承诺，按需充值，不要盲从，切勿大额储值，以免遭遇无良商家卷款跑路。最后，在追求低价购物的同时，也要注重商品质量；防范售后服务缺失，购物时要仔细查验商品外包装，明确品牌名称、厂名厂址、“三包”期限等，购物后索要购物凭证、“三包”凭证等，以便更有效地维护自己的合法权益。

3.节日出行要留心 合理规划保安全。

“五一”期间，消费者出行在选择旅行社和旅游产品时，不能单纯比较报价，要综合考虑旅行社的信誉、服务和管理水平等因素；认真签订旅游合同，内容应明确规定行程安排、食宿标准、交通工具、购物安排等具体事项，并规定违约赔偿标准，要将广告、口头承诺内容写入合同，对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。旅游景区的一些商店出售的贵重物品真假难辨，在景区最好不要购买名贵商品。自驾出行也要提前做好攻略、合理规划，携带相关急救用品和药品，及时关注高速公路通行情况，避免耽误时间。

4.健康饮食反浪费 保留证据好维权

“五一”期间气温上升，消费者在外出就餐时要注意饮食卫生、食品浪费等问题，要尽量选择卫生条件好的正规饭店就餐消费，就餐时要注意辨别食品是否存在腐败变质等异常情况；要查看好所选菜品的详细价格，如遇到“禁止自带酒水”等利用合同格式条款侵害消费者权益的行为，应当坚决抵制。结账前要注意查看消费明细，做到“看清账单再结账”，保留好付款记录，确保维权有据。无论在家里还是在外聚餐，根据用餐人数合理安排食材食量，自觉使用公筷、公勺分餐，减少交叉污染的风险，积极践行“光盘行动”。

县市监局、县消保委提醒广大消费者，“五一”期间在任何场所消费或交纳任何费用时，要核对缴费清单，索要并保存正规票据或消费凭证，当合法权益受到侵害时，应当本着合法、正当、公平的原则，先与商家积极协商解决，依法提出合理诉求，不得采取过激行为，一旦发生消费纠纷，及时向当地相关部门或市场监管部门、政府市民热线部门12345进行投诉举报，依法维护自身合法权益同时，也呼吁广大商家诚信经营，自觉维护消费者合法权益。