诉求处理现场。
凤凰新闻网10月18日讯（通讯员 吴美丽）近日，凤凰县千工坪镇党政领导班子深入辖区19个行政村、社区全面开展“领导干部带案下访主动解难题”活动，听取信访人诉求，化解信访人心结，督促解决群众反映的问题，切实把群众的揪心事、烦心事、操心事放到心上。
一是广泛收集群众诉求。党政领导班子深入基层，听取群众的意见和建议，通过开门接访等方式，广泛收集群众的诉求，了解群众的实际困难和问题。二是及时解决问题。党政领导班子带案下访，主动走访到群众身边，深入了解问题的具体情况，并督促相关部门和单位积极解决问题，确保问题得到及时解决。三是维护群众权益。通过信访带案下基层工作，千工坪镇有效化解了一批群众诉求，维护了群众的合法权益，让群众感受到了党委政府的关心和支持。四是增强群众获得感。通过解决群众反映的问题，千工坪镇不断增强了人民群众的获得感，让群众感到生活更加幸福安全。
截至目前，千工坪镇党政领导班子带案下访20余次，共排查梳理信访事项、矛盾隐患25件，有效化解23件，从群众的迫切要求做起，从群众最不满意的地方改起，广聚民意，惠及民生，深受群众好评。
来源：千工坪镇
作者：吴美丽
编辑：黄玉芳