会议现场。

凤凰新闻网11月23日讯（通讯员 杨佳姚）为切实做好群众信访服务工作，增强干部为民纾困、为民解忧本领，为优化营商环境创造良好的社会治安环境。近日，凤凰县山江镇组织全体干部召开了一场理论扎实、贴切实际的《信访工作条例》专题学习会。

会上，山江镇党委副书记、镇长田儒勤强调，一要严格遵循信访工作五大原则，把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向；践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难；坚持党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责；将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序；多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。二要注重把握信访工作与优化营商环境的内在联系，做到眼睛向下看、身子向下沉、劲头向下使，切实维护群众合理合法诉求，促进社会和谐稳定，为优化营商环境提供良好的治安环境。

接着，与会干部杨冬就自身参与的三起典型矛盾纠纷化解经历进行了详细分享。他说道，我们要把群众当成自家人，把群众的事看成自己的事，多站在群众的角度思考问题，真心实意为民办事，这样群众就愿意相信我们，矛盾纠纷就自然会迎刃而解。

本次会议以学习《信访工作条例》为良好契机，以干部分享亲身工作经历为重要手段，为山江镇全体干部深入开展信访维稳工作和创优村镇营商环境充电赋能。接下来，山江镇将在镇党委的统一领导下，统筹综治办、民政办、司法所、各村（社区）两委等力量，坚持网格化治理，努力做到第一时间现身为民解忧，将矛盾纠纷化解在第一线，为优化营商环境注入“稳定剂”。