凤凰新闻网12月13日讯（通讯员 王建平 吴儒良）12月11日上午，凤凰县新场镇先锋村一信访人到新场镇政府赠送“给群众办实事尽心尽责 为百姓解忧患鞠躬尽瘁”的锦旗，向新场镇表达其信访事项得到圆满解决的感激之情。新场镇人大主席、分管领导和信访专干等人接待了信访人并接受了锦旗。
据悉，该信访人杨某反映的问题一直未得到有效解决，到新场镇走访后，新场镇党委、政府在接到诉求后立即联系有关部门组成工作小组，及时了解有关情况，商讨解决方案，推进限时解决，组织人员进行调解，成功解决了问题，化解了矛盾。最后，信访人杨某向新场镇赠送锦旗表达感谢。
锦旗虽小，却承载着当事人及其家属对新场镇工作的认可与肯定，更是一种激励。信访工作是送上门的群众工作，是党和群众的桥梁。新场镇将带着这份感动，继续践行初心、担当使命，在维护群众利益，维护社会稳定中作出应有贡献。
来源：新场镇
作者： 王建平 吴儒良
编辑：黄玉芳