会议现场。

凤凰新闻网12月26日讯（通讯员 杨佳姚）12月22日，凤凰县山江镇召开2023年信访工作总结暨2024年工作部署会。会议由山江镇党委书记龙周兵主持，山江镇全体党委成员参加。

会上，首先由镇信访工作分管领导龙海兵汇报了2023年信访主要工作。他说道，一是坚持科学的组织领导，严格落实信访工作责任制，镇党委书记履行第一责任，分管领导履行直接责任，其余班子成员履行好“一岗双责”，以科学的组织领导推动信访工作责任压实压牢。二是探索运用“1+6+X”基层治理模式，坚持党建引领，整合综治办、网格办、信访室、司法所、派出所、镇人民法庭六大部门资源，多元高效化解“X”项信访案件，切实将矛盾纠纷化解在基层。三是加强宣传教育，今年以来，利用赶场天、信访接待日、周五学习会议等重要途径向干部、群众宣传普及《信访工作条例》《依法逐级走访》等信访法规，在提高群众知晓度的同时，推动信访工作法治化规范化运行。

随后，龙周兵对本年度工作进行了总结点评，并对2024年信访工作作出部署安排。他指出，信访工作是直接关系群众急难愁盼问题的一项重要工作，在下一年的信访工作中我们要把握以下几点：一要充分认识到信访工作的重要性和紧迫度，要以“时时放不下心”的责任感，切实做好各类信访问题的化解工作。二要注重矛盾化解方式方法，在“讲理”的同时也要学会“谈情”，一方面，要帮群众厘清矛盾关系，辨明是非对错，另一方面，也要把群众当家人，把群众的话当家人的话，坚持为人民服务。三是要充分发挥各组织各部门的力量，坚持于第一时间回应群众关切问题，去第一现场化解群众纠纷，真正做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。

山江镇党委、政府始终不忘“法治信访在路上，群众利益放心上”，坚持加强党的领导，依法做好信访工作，维护群众合法权益，用心用情做好新时代信访工作，助推山江镇信访工作高质量发展。