凤凰新闻网12月12日讯（通讯员 吴旦东）12月12日，凤凰县两林乡召开了12月份信访工作推进会，旨在进一步推动全乡信访工作的有序开展，提升信访处理效率，切实维护群众的合法权益。

会议首先回顾了前一阶段信访工作的情况，总结了取得的成绩和存在的问题。随后，对下一步工作进行了详细的部署和安排。

会议强调，要充分认识信访工作的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感。要始终坚持人民至上、服务至上的原则，认真对待每一件信访事项，切实解决群众反映的问题。

会议要求，要进一步畅通群众诉求渠道，加强与群众的沟通和联系。要积极引导群众依法表达诉求，维护正常的信访秩序。同时，要加强信访工作的规范化、制度化建设，完善工作流程和操作规范，确保信访工作的高效有序开展。

会议还特别强调了信访工作人员的职业道德和纪律要求。要求工作人员要严格遵守工作纪律和保密规定，切实维护群众的合法权益和利益诉求。同时，要加强自身业务能力的学习和提高，不断提升服务水平和处理问题的能力。

与会人员纷纷表示，将认真贯彻落实会议精神，进一步加强学习和实践，努力提升信访工作的质量和效率。相信在全乡上下的共同努力下，两林乡的信访工作一定能够取得更加优异的成绩，为推进乡村治理体系和治理能力现代化作出更大的贡献。