会议现场。
凤凰新闻网12月21日讯（通讯员 李小薇）12月20日，凤凰县木江坪镇召开2023年信访工作总结会议，总结了2023年信访工作，分析了当前的信访局势，部署了2024年主要任务。
会议肯定了2023年信访工作取得的成果，展现了新的作风和新的氛围。主要体现在：多措并举提高信访接待效率，改善信访工作服务质量，治理重复信访、化解信访积案专项工作成效显著，坚持高位推动，紧盯集中交办的信访积案，信访制度改革和体制机制创新稳步推进，宣传《信访工作条例》，完善业务流程优化对接工作顺利开展；信访工作基层基础进一步夯实，信访干部队伍展现良好风貌等。
会议提出，2024年要继续加强信访工作，提高服务质量，妥善解决信访问题，为民众提供更好的服务和保障。要根据实际的信访局势和问题，制定针对性的措施和策略，更好地应对各类信访问题并提供及时有效的解决方案。确保信访工作的顺利开展，助力优化营商环境，实现更加稳定和谐的社会环境。
来源：木江坪镇
作者：李小薇
编辑：黄玉芳