凤凰新闻网8月29日讯（通讯员   陶诗瑶）为进一步优化营商环境，凤凰县落潮井镇以满足企业群众的需求为出发点，坚持服务至上理念，聚焦企业群众急难愁盼的关键环节，创新政务服务新思路，以实招助企纾困，以硬招慧企暖心，不断增强办事群众的满意度，扎实推动优化营商环境工作。

一是强化基本要素建设，及时回应企业群众的操心事。落潮井镇便民服务大厅紧紧围绕办事群众的实际需求，按照资源共享、统筹协调的原则，实现政务服务事项的“一站式”集成办理。并对岗位牌升级改造，标明工作人员服务内容及联系方式，办事更加一目了然，着力‌提升办事效率。服务‌大厅同时实现设施供给不断档、‌基础服务有保障，将之前让居民“站”着办事，转换成“坐”着办事，‌全面优化企业群众的办事环境，使服务便捷又便民。

二是强化政务信息公开管理，及时回应企业群众的烦心事。落潮井镇‌充分发挥政务网站作为首要信息平台的作用，‌致力于抓好网站内容的建设与维护，‌确保企业优惠政策等内容的及时更新与发布。‌此外，‌不定期地主动送政策上门，‌送服务到家，‌让企业群众切实感受到政务服务的便捷与高效。‌通过这些举措，‌显著提升了政务公开的效能和政务服务的水平，‌为落潮井镇的营商环境高质量发展提供有力支撑。

三是强化延时办公受理服务，及时回应企业群众的揪心事。落潮井镇镇‌积极响应企业群众的需求，‌致力于解决企业群众在办理政务时面临的“工作时间没空办”和“休息时间没处办”的难题，‌全面推行“早晚弹性办、‌中午不间断”的延时服务新举措，‌为需要连续处理事务或利用午休时间前来办理业务的企业群众提供便利。‌‌针对一些高频次的政务服务事项，‌‌通过提供更加灵活、‌便捷的服务时间安排，有效缓解企业群众因时间限制而面临的办事难题，‌进一步增强了政务服务的亲民性和实效性。

下一步，落潮井镇将继续秉承“群众利益无小事”的服务理念，主动作为，跟踪服务，不断提升服务质量，优化服务方式，营造更便捷、暖心的政务服务环境。立足政务“小窗口”，做优营商环境“大服务”。真正实现工作有尺度、办事有速度、服务有温度。