凤凰新闻网3月22日讯（通讯员  吴书）近年来，凤凰县落潮井镇大田垅村信访工作取得了显著成效，为构建和谐乡村、促进农村社会稳定发挥了积极作用。

“村级信访作为群众表达诉求、解决矛盾的重要途径，不仅关乎村民的切身利益，也是检验村级组织工作能力和服务水平的重要标尺。”村支书吴牛发说道。

对于村级信访工作，该村始终坚持“以人民为中心”的工作理念，积极倾听群众声音，认真处理群众来信来访。通过建立健全信访工作制度，完善信访接待、登记、处理、反馈等流程，确保群众诉求得到及时有效回应。同时，我们还注重加强信访队伍建设，提高信访工作人员的业务素质和服务意识，为群众提供更加专业、高效的服务。

在具体实践中，该村注重发挥村级组织的作用，通过组织召开村民大会、村民代表大会等形式，广泛听取群众意见，共同商讨解决问题。对于群众反映的突出问题，该村及时组织相关部门进行调查研究，制定切实可行的解决方案，并加强跟踪督促，确保问题得到妥善解决。

此外，该村还注重加强信访工作的宣传教育，通过悬挂横幅、发放宣传资料等方式，向群众普及信访知识，引导群众依法依规表达诉求，增强群众的法治意识和维权意识。

下一步，该村将继续加大工作力度，不断创新工作方法，推动村级信访工作再上新台阶，为构建和谐乡村、促进农村社会发展作出更大贡献。