凤凰新闻网5月13日讯（通讯员   吴杰）“村民的小事，就是我们工作队的大事。为村民多办实事，让村民们脸上的笑容多了，就是对我们工作的最大肯定”。国家金融监督管理总局湘西监管分局、湖南省农信社湘西办事处驻落潮井镇板帕村第一书记向华表示，在工作队的每周走访计划中，切实把每一户脱贫户、监测户的生活情况当成大事、放在心里，在上门优化帮扶措施的同时，也要用真情和实际行动为其解决困难。

通过走访，工作队了解到该村五组村民麻兴付，家庭5口人，母亲年事已高，爱人残疾无劳动力，两个小孩在校读书，平时都靠他一人一人挣钱补贴家用。屋漏偏逢连夜雨，今年一月，其本人不小心摔伤，脊椎受损，住院一个月后目前在家静养且不能从事体力活，生活陷入困境，工作队及时向镇政府汇报情况并通过相关程序后将其纳入监测户并进行社会保障救助，解决基本生活困难。

自驻村以来，工作队主动融入群众生活，做群众的“贴心人”，用心倾听群众的呼声，了解群众生产生活面临的困难，做到问需于民。不断健全工作台账，全面深入走访困难群众，帮助解决实际困难，落实帮扶事项，以真心促“振兴”让驻村更“助”村，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。