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凤凰县虹桥社区:青年志愿者以青春之力 为古城旺季添彩

凤凰新闻网7月28日讯(通讯员  田梦媛  龙艳姣)“往左边一点能框进吊脚楼的飞檐翘角,这个角度拍出来像一幅水墨画!”7月27日晚上八点,志愿者小李半蹲在观景台边,耐心指导着一家四口调整姿势,随着快门轻响,沱江的波光、虹桥的古韵与一家人的笑容同框,成为不可复制的记忆。

这样的场景在旺季每天都在上演。志愿者们熟稔地掌握着“光影密码”:清晨六点的朝阳码头适合拍逆光剪影,午后三点的老槐树荫能避开强光,傍晚的江堤则是捕捉“金江映桥”的绝佳时段。他们不仅是摄影师,更是故事讲解员——告诉游客哪块石阶曾留下文人题刻,哪株古榕见证过码头变迁。

巡逻途中,他们还是“活地图”和“暖心伙伴”。看到游客对着导航犯难,会主动指引“穿巷走5分钟到百年茶馆,盖碗茶是本地特色”;遇到独自旅行的老人,会陪行一段路,聊聊哪家铺子的米花糖最正宗。不久前,志愿者小林在巡逻中发现游客遗失的钱包,通过项目建立的“游客失物快速联动机制”,15分钟内就找到了失主,这样的暖心案例在旺季已经发生20余起。

据悉,虹桥社区作为旅游青年志愿服务项目的核心阵地,是一个坐拥沱江美景与现代气息的综合型社区,具有暑期游客量大、服务需求多元的特点。因此,社区联合青年志愿者团队在“青春护航”的品牌引领下,打造了“镜头+脚步”志愿服务体系。短短1年,见证了它从最初的零星志愿者自发服务,到如今20余人的专业化队伍;从单纯的路线指引,到涵盖拍照指导、安全巡逻、故事讲解、失物找寻等全方位服务,累计服务游客已超5万人次。周末与节假日全员在岗的服务约定,让志愿服务与旅游旺季深度契合,从基础的“问个路、拍张照”,到深度的人文典故讲解、本地特色推荐、特殊游客陪伴等,推动志愿服务从“基础保障”向“品质体验”升级,让游客在贴心互动中感受“虹桥温度”的醇厚。

虹桥社区负责人表示,未来社区将以此次暑期志愿服务为契机,依托旅游青年志愿服务项目的基础,进一步汇聚力量,拓展服务领域,坚持“专业培训+常态服务+特色品牌项目”发展路径,以“青年志愿力量+社区旅游生态”为发力点,激活社区文旅活力,让游客乐游凤凰,让居民共享发展,共绘社区繁荣新图景。

来源:凤凰县虹桥社区

作者: 田梦媛 龙艳姣

编辑:黄文渊

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