“走流程、解难题、优服务”活动现场。

凤凰新闻网5月25日讯（通讯员 廖志勇 张向东）为持续优化营商环境，不断提升政务服务效能，促进政务服务标准化、规范化、便利化，推动办事流程再造，打通服务群众“最后一公里”。5月23日，凤凰县委常委、常务副县长田建新来到县政务服务中心不动产登记窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动，对“不动产抵押权登记”等重点事项进行调研和督导。县政府办、县自然资源局等相关单位负责人参加。

活动中，田建新分别从办事群众和工作人员两种角度，对二手房转移登记业务，从导询到受理、缴税、领证，全流程体验办事流程。对不动产登记立足群众需求、聚焦群众权益，主动创新的“苗语办、暖心办、网上办、就近办、快捷办、整合办”等工作措施表示肯定。就发现和群众反映的高频问题、难点问题，从优化流程、服务升级等方面提出优化改善要求。

在听取不动产登记工作情况汇报后，田建新强调，不动产登记工作涉及千家万户，与人民群众的切身利益息息相关。要聚焦企业群众“急难愁盼”事项，真正让服务提质增效、惠及民生。要牢固树立群众思维、注重需求体验，围绕“放管服”改革，持续推进“一件事一次办”和优化营商环境。要提质审批服务，优化再造流程，不断提升人民群众满意度，切实让老百姓有更多的获得感。