进行现场指导。
“化身”办事群众办理缴费业务。
凤凰新闻网6月17日讯（通讯员 田茂洋 田竞妍）6月15日，凤凰县财政局党组书记、局长赵立清深入凤凰县政务中心非税办事窗口，开展“走流程、解难题、优服务”行动，现场以办事群众和窗口工作人员的身份，在非税缴费窗口体验事项办理全过程，并认真听取办事群众及窗口人员的意见建议，针对现场存在的问题进行了指导。
在非税缴费窗口，赵立清“化身”办事群众和窗口工作人员，“零距离”体验了办理缴费业务的全过程。在资料齐全的前提下，用了不到3分钟，迅速完成了相关业务的办理，极大地为办事群众节省了时间成本。在体验办事流程中，听取了窗口工作人员对业务和办理流程的介绍，针对办理过程中存在的难点、堵点等“瓶颈”问题，进行了综合分析和研判，与办事群众及窗口人员进行了深入探讨和交流，并提出了工作建议和努力方向。
通过此次“走流程、解难题、优服务”行动，落实优化营商环境“放管服”工作，是一项长期性、系统性的工程，县财政部门将进一步优化业务办理流程，提高办事效率，切实服务好市场主体和办事群众，确保“一件事一次办”，从根本上解决群众多跑腿的问题。
来源：县财政局
作者： 田茂洋 田竞妍
编辑：黄玉芳