凤凰新闻网8月14日讯(通讯员 滕新春)“故障点修复完毕,现在申请送电。”8月14日,在国网凤凰县供电公司供电员工连续抢修了八个多小时后,故障线路又恢复了正常供电,而此时已是凌晨两点多。
8月13日17时许,国网凤凰县供电公司城北服务站接到用户报修,称位于沱江镇东正街供电线路故障,请求供电公司人员给予处理。
当天正值星期六,参与周末值班的城北服务站配电班班长唐子平立即带人赶往现场。
经过核实,故障点属于10千伏杜专线一公用变压器供电,现场低压电缆烧坏,急需进行抢修处理,该台区少数用户受影响。唐子平一边向领导汇报,一边制定抢修计划和安全措施。抢修的主要工作,是将故障电缆进行更换,为了压缩故障抢修时长和安全措施涉及的停电范围,唐子平对故障线路往上查,确定了上一级的台区低压分负荷开关,为抢修争取了时间。
确定了抢修方案后,该公司一边安排网格化管理员上门向用户解释故障原因,并及时在微信服务群实时推送故障信息和抢修进度,及时告知客户并争取客户的理解;另一方面立即调拨抢修物资电力电缆迅速开展安全抢修作业。
由于现场电缆掩埋在地底下,这就给现场抢修带来了很大的难度,供电员工只能先将故障线路地段开挖后才能抢修。抢修环境不仅天气闷热,而且蚊虫多,供电员工除了要忍受高温闷热的天气,还在身上涂上清凉油和风油精,已达到驱赶蚊虫的目的。
为了让客户尽快用上电,供电员工发扬连续作战精神,通宵达旦不停歇抢修,在通过八个多小时的抢修,受影响用户又恢复了正常供电,得到了用电客户的点赞。
来源:国网凤凰县供电公司
作者:滕新春
编辑:黄玉芳