凤凰新闻网9月16日讯（通讯员 尚璟）优化便民服务，关键是做到以人为本，让人民群众切实享受惠民、高效、贴心的服务。今年来，凤凰县千工坪镇细化措施，加强落实，进一步优化营商环境，积极宣传，完善设施，强化保障，工作取得扎实成效。

将服务清单宣传落实抓到位，进一步提升人民知晓率。根据我镇各职能部门职责，全面梳理镇政务服务事项目录清单和村政务服务事项目录清单，精简规范办事流程，做好一门式服务，让“数据多跑路，百姓少跑腿”。通过院坝会，上门入户，村村通等形式宣讲服务清单，发放便民服务中心政务服务事项办事指南6000余份，扩大群众知晓率，提高群众知晓程度，便于人民群众按需办理、及时办理、高效办理，争取做到一件事一次办。

将基础设施配套建设抓到位，进一步充实人民获得感。完善政务服务中心基础设施建设，配备方便群众办事的服务柜台、计算机、打印机、高拍仪等设施设备，并定时检查维修，保证设备高效运转。大力推进电网改造、组组通、通信等基础设施建设，逐步完善城镇配套服务功能，不断优化营商环境，促进乡镇整体发展。

将社会保障体系建设抓到位，进一步增强人民满意度。关注保障弱势群体的利益，对行动不便、卧病在床人员进行登记，县残联组织医生上门进行办证。做好政府托底职能，逐步改善教育、卫生、养老等条件，推动社会各项事业协调健康发展，促进各项服务提质增效。