凤凰新闻网7月14日讯(通讯员 滕友兰)细微善举彰显初心,点滴行动传递温情。7月12日上午9时许,凤凰县城管执法局古城大队队员吴玉平开展古城常态化市容巡查工作,巡查至东关门点位时,在景区亭子石墩上发现一部无人看管的“苹果”手机。考虑到手机价值较高,且存储大量个人隐私、重要资料,为切实保障游客财产安全,吴玉平第一时间妥善保管好遗失手机,同时向大队报备相关情况后,原地驻足等候失主。
大约等待了一个多小时后,一名女游客匆忙赶到现场,焦急环顾四周寻找遗失的手机。吴玉平见状,立即上前对接,仔细核对游客身份信息、手机外观特征等关键内容,确认信息无误并能通过人脸识别开锁后,将手机完好归还游客。
手机失而复得,女游客激动不已,对城管队员暖心举动连连道谢。失主满心感激地说道:“太感谢你了!我本来以为手机大概率找不回来了,这个手机对我太重要了,真的太感谢了,幸好有你耐心等候、帮忙保管,你真的太负责任了!”随后,游客连忙拿出手机,诚恳对吴玉平说道:“我给你转200元表达感谢,一点心意,请你一定要收下!”面对群众的诚挚答谢,吴玉平态度坚决:“不用,这是我应该做的,守护游客财物安全、服务过往群众是我们的工作。下次要注意保管好个人物品,祝您游玩愉快。”
告别游客后,吴玉平便投入到古城市容巡查、秩序疏导、环境管控等常态化工作中。平凡岗位见初心,细微之举显担当。吴玉平拾金不昧、不求回报、恪尽职守的文明善举,不仅为游客挽回了财产损失,解决了游客的燃眉之急,充分展现了凤凰城管人爱岗敬业、廉洁自律、为民服务的优良工作作风。生动诠释了基层执法人员的初心与担当,传递了满满的城市正能量。
来源:县城管执法局
作者:滕友兰
编辑:龙珍