凤凰新闻网2月18日讯（通讯员 田叶 宋思瑶）2月16日22时20分许，凤凰古城灯火阑珊，游人如织。正在开展夜间巡逻的县公安局巡特警大队队员，遇到两名神色慌张的游客紧急求助。来自河南的董女士焦急地说，在游览古城夜景时，女儿拿着自己的手机不慎遗失，当晚入住的酒店预订信息、个人身份信息与联系方式全部存储在手机中，夜幕深沉，人生地疏，若无法及时找回，将面临无处住宿的窘境。
面对焦急的董女士，巡逻队员一边轻声安抚，一边细致询问遗失时间、行走路线及手机特征。随即，队员们兵分多路，沿着游客途经区域展开地排查和走访问询。凭借扎实的勤务经验和高效的团队协作，仅用时十分钟，便将董女士遗失在古城街角的手机成功找回，并当场归还。
“太感谢你们了！如果没有你们，我们今晚真不知道该怎么办！”拿到失而复得的手机，董女士激动不已，连连向巡特警队员道谢，盛赞凤凰公安反应迅速、服务暖心。
小事显初心，暖心事见担当。此次十分钟暖心搜寻，是凤凰巡特警立足岗位、服务群众的生动缩影。以快速响应守护游客安心，用暖心举措擦亮古城名片，凤凰公安正以实际行动，为古城夜色保驾护航。
来源：凤凰公安
作者：田叶 宋思瑶
编辑：田丽霞