中心工作人员热情为群众办事

植厚廉洁文化，群众办事最多跑一次

凤凰新闻网6月28日讯（通讯员 吴旭朝 廖金辉）自“清廉大厅”建设工作启动以来，凤凰县禾库镇严格按照上级有关要求，积极部署，迅速行动，严格落实，以“廉洁、规范、高效、便民”为主线，把清廉大厅建设作为一项重要工作抓细抓实，激发窗口工作人员担当作为和服务热情，在全中心上下营造浓厚的“清廉大厅”建设围。

高度重视，积极部署。为更好做好清廉大厅建设，禾库镇成立以党委副书记、镇长为组长的清廉大厅建设领导小组，加强组织领导，明确工作目标，层层压实责任，细化责任落实，制定出台了《禾库镇政务服务中心清廉大厅建设工作实施方案》《禾库镇政务服务中心群众满意测评活动实施方案》，明确了中心“清廉大厅”建设的时间表、路线图、任务书和具体措施。形成了“清单化管理，节点化推进，精细化落实”的工作机制。

完善制度，扎紧笼子。一是立规矩，健全机制“扎笼子”。为进一步加强政务服务大厅运行管理，提升服务能力和水平，不断增强企业群众获得感幸福感满意感，强化清廉意识，构筑清廉堡垒，规范审批行为，推行标准服务，提高服务质量，完善工作制度，营造清廉环境，禾库镇强化政务大厅工作人员廉洁教育培训和纪律培训，先后出台了《办事公开制度》《服务承诺制度》《一次性告知制度》《限时办结制度》《“好差评”制度》《帮代办制度》等系列制度，进一步规范大厅工作人员行为，确保“清廉大厅”建设各项目标任务落到实处。二是防风险，念好清廉“紧箍咒”。自“清廉大厅”建设启动以来，禾库镇政务服务中心积极开展“党员示范岗”“我签名，我承诺，清廉大厅，人人有责”清廉签名承诺、宣誓活动，秉持“积极办结，热情为民”的亲情服务理念。

强化宣传，营造气氛。抓好便民中心清廉建设宣传主阵地，精巧布置廉洁宣传墙。在办事柜台，中心两边墙体等醒目处，积极张贴“以清为本，以正为魂，以廉为纲，奉洁为铭”、“以服务为宗旨，以便民为目的”、“最多跑一次”等便民和廉洁为主题的标语，不仅能积极宣传廉洁文化，更能随时随地提醒中心工作人员廉洁为民办实事。在赶场天集中安排工作人员在大厅当宣传员和引导员，向办事群众积极宣传廉洁大厅各个窗口办事流程，办事所需证件，办结时限等事项，引导群众到正确窗口，让看不清字年长者能快速了解所办事项，最大限度方便群众，推动清廉禾库廉洁建设走深走实，进一步植厚廉洁文化。