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凤凰城管:便民服务岗亭 开启街面服务“零死角”模式

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揭牌仪式现场

凤凰新闻网4月28日讯(通讯员 阙村芝 滕馨)4月28日上午,凤凰县城市管理和综合执法局在南华门便民服务岗亭前举行岗亭揭牌仪式,仪式由党组副书记、副局长田丰年主持,环卫局及一线大队负责人参加。

仪式上,田丰年就如何打造人民满意城管,围绕“管城为民不忘初心,进一步健全便民服务岗亭制度建设,让管理更规范、服务群众更便捷;传递风尚匠心管理,进一步构建城市管理新格局,让城市管理更科学有序;文明城市用心打造,进一步转变执法理念,让城市管理工作更知心、更暖心、更放心”三个方面作了发言。

据了解,目前城区已建成2座便民服务岗亭,分别位于南华路和新田垅路段。该局相关负责人表示,城管便民服务岗亭的选址,是经过充分考量和多方调查研究决定的,主要考虑到该路段人口聚集、人流车流量大、市容管理形势较为复杂。高效执法、服务便民、科学管理是建立便民服务岗亭的重要初衷,岗亭对内成为城管队员、一线环卫工人的“歇脚处”,对外成为市民群众、游客的“服务站”。岗亭作为城管办公区域的延伸:一是能提高城市管理执法效率,岗亭投入使用后,执法关口前移,可使周边管辖路段占道经营、店外经营、乱搭乱建、车辆乱停乱放等市容乱象得以及时纠治;二是能架起城管与群众、游客沟通的桥梁,加强城市管理宣传,向群众提供城市管理方面的法律法规、最新政策,游客咨询等系列服务,强化与民众的互动;三是能推动凤凰县城市管理工作由制约性管理向服务性管理转变,切实抓好“门前六包”,提高城市精细化管理水平。

今后,该局还将继续完善便民服务岗亭的各项功能,在岗亭内配备饮水机、微波炉、充电器、小药箱等,及时为有需求的群众、游客提供贴心便捷的服务,真正做到我为群众办实事。

来源:县执法局

作者:阙村芝 滕馨

编辑:龙珍

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