凤凰新闻网10月17日讯（通讯员 胡洁）为进一步优化营商环境，提高服务质量，以政务主题公开日为契机，扎实的推进工作规范、高效运转，着力强化“四个观念”的教育。10月16日，凤凰县两林乡便民服务中心工作人员入户宣传养老保险政策、残疾人认证，入户帮助特殊困难群众帮办理养老保险，为他们送去党和政府的关心和关怀。
“谢谢你们上门来帮我们办理养老保险，因为我肢体残疾，行动不便，但是有你们上门服务，让我倍感亲切。”代高村的村民龙海生激动的说道。工作人员在办理过程中，耐心细致得为困难群众讲解养老保险的政策内容，采集他们的个人信息和残疾情况，询问他们的身体情况，帮助他们输机帮办养老保险，并表达了对特殊困难群众的关心。
在此次入户办理过程中，用实际行动帮助特殊困难群体解决了“难题”。下一步，两林乡将会持续扎实推进养老保险办理和残疾人工作，打通服务困难群众的“最后一公里”，提高服务质量，努力营造“高效、优质、廉洁、便民”的服务。
来源：两林乡
作者： 胡洁
编辑：黄玉芳