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凤凰古城旅游区:暖心救助晕倒游客,切实守护游客平安

凤凰新闻网10月4日讯(记者 吴东林 通讯员 杜尧伟)10月3日晚,凤凰古城旅游区迎晖建设管理服务有限公司的巡查志愿者暖心救助晕厥老人,全力守护游客平安的事迹,获得广大游客的好评点赞,传递了满满的正能量。

国庆假期期间,凤凰古城人流如织,旅游红火。10月3日22时28分,该公司的巡查专员志愿者正在江边有序维持秩序,忽然一名游客急匆匆地跑到巡查专员面前求助,称有一名游客在古城晕倒。得知情况后,志愿者立刻赶往现场,发现一名游客躺在古城北门码头的跳岩旁边的空地上,志愿者和工作人员立马疏散游客,保障周边空气流通,确保游客的生命安全。

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经了解,该游客因患有低血糖,在古城游玩时不慎晕厥。见此情形,巡查志愿者立刻请求周边执勤的医护人员以及从事医疗行业的游客进行增援,同时拨打了120急救电话,为确保其安全,志愿者一直守护在老人身边。经过现场工作人员以及热心游客的合力救护,为急救医生的到来争取到了宝贵的时间。救护车赶到后,巡查志愿者与急救人员一同将游客抬上了车。

“太感谢你们了,凤凰志愿者让我们感到无比的安心和感动,凤凰山美水美人更人美,为凤凰志愿者的暖心救助点赞!”家属离开前对现场救护人员及时、热心、周到的帮助表示衷心感谢。据了解,由于救助及时,该游客的身体已无大碍。

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诸如此类的好人好事,只是凤凰古城旅游区志愿者日常工作中的一个缩影, 主动服务、靠前服务、精准服务已经成为了凤凰广大志愿者一种“内化于心,外化于行”的行为习惯,让广大游客切实感受“凤凰温度”,让八方游客平安满意在凤凰。国庆黄金周期间,凤凰县2600余名志愿者坚守在全县城乡景区(点)、城区主要交通路口等地,积极开展舒心暖心贴心的志愿服务活动,不断擦亮凤凰志愿服务品牌,创造一个安全舒适、文明有序的旅游环境,为凤凰创建全国文明城市和5A级景区贡献志愿者的磅礴力量。

来源:凤凰新闻网

作者:吴东林 杜尧伟

编辑:龙珍

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