局领导深入一线联系服务企业,了解企业诉求
凤凰新闻网11月27日讯(通讯员 欧丽香)2023年来,凤凰县住建局以问题为导向,以全面推进整改为发力点,努力打造“有问必答、有诉必解、有求必应、有唤必到”的营商服务环境,助力全县经济高质量发展。
在服务观念上“迈新阶”。切实转变作风,全面提升政务服务效能。增加窗口服务人员、业务审批人员竞争机制,通过排名、考核等机制深入推进工程建设项目审批制度改革,切实转变工作作风,提升业务能力,提供更优质政务服务,为民为企办实事。
在服务效能上“见新章”。紧盯各项改革目标,全面扎实推进各项任务落深落实。以提高审批效率、方便办事群众为重点,切实优化审批流程,压缩审批耗时,深入推进全流程网办、帮代办、告知承诺制、并联审批等,持续深化工程建设项目审批制度改革,以“数据跑”代替“企业跑”。
在服务方式上“送新意”。主动联系企业及时了解企业项目建设过程中遇到的困难,通过上工地、看现场、听意见,对企业反馈的问题作出详细解答和指导,主动送关怀,帮助企业解决实际问题,为企业项目早竣工、快投产,提供“最快捷、最简化、最优质”的服务。优化施工图审查服务,并加大建筑领域现场秩序整顿力度、招投标管理制度、完善安全生产管理制度,优化营商环境,不断提升企业和群众的获得感和满意度。
来源:县住建局
作者:欧丽香
编辑:龙珍