凤凰新闻网11月24日讯（通讯员 吴美丽）俗话说“远亲不如近邻”，邻里之间经常是低头不见抬头见，但邻里偶尔也会因琐事发生不可避免的矛盾纠纷。近日，凤凰县千工坪镇牛岩村两位村民因通道问题产生邻里纠纷。
家住千工坪镇牛岩村的梁某某和龙某某是多年的老邻居，梁某某因房屋改建，在自己房屋留有后门便于邻里之间交往，入户后门与龙某某共用一条通行道，龙某某不同意梁某某留后门通行，因此发生邻里纠纷，双方关系一度紧张。
千工坪镇及时组织镇级人民调解委员、镇信访办、综治中心等部门介入调解。通过现场查看、询问双方当事人、走访调查第三方证人等方式，查清了双方产生矛盾的基本情况，采取“背对背”调解工作法，轮流做双方思想工作，疏导双方，要求各自让一步，最终通过部门联动联调，双方达成和解，并签订了调解协议，邻里关系又恢复到往日的和谐融洽。
下一步，千工坪镇将“矛盾不上交、服务不缺位”的工作落到实际中，深入推进信访矛盾源头预防和前端化解，以实际行动让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
来源：千工坪镇
作者： 吴美丽
编辑：黄玉芳