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凤凰县慈爱园:组织员工充电提能 提升服务管理水平

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慈爱园工作人员正认真学习。

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慈爱园工作人员与张老师积极沟通探讨。

凤凰新闻网12月29日讯(通讯员 龙丹)12月22日,凤凰县慈爱园在该园二楼图书馆,组织开展儿童优化提质培训会,邀请了湘西“心之源”心理咨询中心张老师授课,以“精准化管理精细化服务”为课题目标,采取理论知识和实操训练相结合的方式,将“养治教康”工作要点与慈爱园儿童服务管理日常工作有效融合贯通。

张老师注重从儿童社会化发展理论进行业务指导,他提出,“养治教康”必须集中目标,通力合作,不能各自为战,要以辅导员为主导者,养育、医疗、教育、康复等通力合作,以促进儿童进入最有利于其健康成长的环境为最终目标。

该园工作人员通过认真学习,积极思考、探讨解决实际工作中存在的困惑和难点,系统掌握了包括儿童能力实地评估、沟通技巧等新工作技能和方法,进一步提升了儿童服务队伍的整体服务管理水平,有效促进了该县慈爱园儿童服务工作高质量发展。

来源:县慈爱园

作者: 龙丹

编辑:黄玉芳

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