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国网凤凰县供电公司:电力“3.15” 服务“零距离”

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凤凰新闻网3月15日讯(通讯员 黄祥 龙冠雄)“阿姨,这里有安全用电漫画书,您拿一些回家,可以给孩子读读看看也好啊。”3月15日,国网凤凰县供电公司组织共产党员服务队在文化广场开展“3.15”国际消费者权益日活动,“零距离”为广大电力客户排忧解难。

活动现场,队员们积极向群众宣传安全用电、节约用电等知识,对群众最关心的电价电费政策、阶梯电价、智能电表、用电服务等问题进行了细致解答。同时,对线下植树、建房、垂钓、放风筝等春季多发触电隐患进行解析。还手把手教群众下载并使用线上缴费客户端,详细演示关于咨询、缴费、办电等业务流程。现场群众纷纷表示希望以后这样的活动能多开展。

此次活动共发放安全用电宣传手册400余份,各类漫画手册200余份、安全袋100余份,收集用户意见及建议10条。下一步,该公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,持续开展安全用电宣传活动,不断完善服务措施和服务机制,主动接受社会和群众的监督,为客户提供最优质的服务,充分展示共产党员服务队的良好形象,为电力保供打下坚实基础。

来源:​​国网凤凰县供电公司

作者:黄祥 龙冠雄

编辑:龙珍

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