凤凰新闻网4月26日讯（通讯员 田小英）随着凤凰古城成功创成国家5A级旅游景区，“天下凤凰”旅游品牌越唱越响，旅游热度越来越高，八方来宾，汇聚古城。近日，凤凰县文旅广电局积极行动，围绕游客对旅游安全和品质的诉求，多措并举，全力迎战“五一”假期。

精心组织，强化节前安排部署。制定印发《2024年五一假期旅游接待及安全防范工作方案》，领导带队走访涉旅企业，指导督促全县文化旅游系统、各文旅企业做好假日旅游接待；同时，启动假日旅游工作运行机制，制定了《凤凰县文旅局2024年五一假期值班表》，严格落实24小时领导带班制度。

丰富业态，满足多元旅游需求。指导鼓励文化旅游企业开展假日主题活动和节日优惠活动，鼓励和刺激游客消费。磁浮公司开展买磁浮票送苗服的旅拍活动，5月1日至5月4日12：00-20：00期间购买磁浮门票的游客可享受NPC护送服务，为游客提供答疑解惑、提行李等服务，从而增加门票附加值及游客现场体验感；夯卡苗寨民宿举行“植物贴画”亲子活动，为五一假期增添无穷乐趣。

守好安全关口，强化文旅市场监管。组织工作人员对景区、文化娱乐场所和公共文化服务场馆内消防、疏散通道等开展节前安全隐患排查，督促景区加强地质灾害隐患排查，做好防汛工作和物质储备。全力抓好星级饭店食品安全和规范旅行社旅游包车安全标准，保障游客生命财产安全。节前共排查景区景点12处、出动车辆5台次，人员30余人次，发现安全隐患4处，整改4处。

践行服务理念，优化文旅服务保障。制定“五·一”假期旅游接待工作专班作战图，图内详细注明了分组情况，责任领导和责任事项等；积极组织志愿者服务，在游客流量聚集地设置文明实践旅游咨询志愿服务点，为广大游客提供道路指引、咨询解答、交通疏导、景点讲解、帮老扶幼等志愿服务。