凤凰新闻网4月24日讯(通讯员 吴雨肖 黄现金)为进一步推动全县人社领域信访工作落实落细，及早发现、及时化解人社领域问题。4月23日，在凤凰县人社局二楼社保中心会议室开展“集中接访日”活动，局领导与各二级机构主要负责人及相关业务股室人员一起集中接访，使群众通过合法途径有效维护自己的权益。
活动中，办事人员热情接待群众，认真登记来访，积极处置群众问题。属办理业务的引导到相关股室和窗口办理;属政策咨询的耐心解释和答复，答复不了的及时与相关业务股室衔接，共同进行解释和答复;属群众信访事项的，由值班领导按照“谁主管，谁负责”的原则，批示到相关股室和单位，按照信访案件办理程序处理。据统计，当天政策咨询6件，反映被拖欠工资1件。此集中接访活动得到群众的一致好评 。
在下步工作中，县人社局始终站稳人民立场，压紧压实工作责任，坚持公平公正对待问题、依法依规解决问题、用心用情化解题，努力做到信访事项“件件有回音”。
来源：凤凰县人社局
作者：吴雨肖 黄现金
编辑：黄文渊