凤凰新闻网5月30日讯(通讯员 梁志华 朱云芳 田书英)“感谢社区帮忙,现在我屋住得舒心!”5月30日,凤凰县沱江镇新田垅社区金都小区弄一居民对社区服务、协助居民解决琐事杂事而满意地竖起大拇指。其实,自“我的社区我的家”活动开展以来,新田垅社区积极主动组织为居民修路灯、修水管、换排污管道等。截至目前,该社区为居民办实事、解难事20余件次,赢得了居民的大力支持。
看到金都小区某栋某层某房在群里反映他屋厕所楼顶漏水后,新田垅社区工作人员主动与该反映人对接,一五一十问清缘由,及时实地核查,发现该户厕所楼顶漏水情况属实。进一步了解情况发现,该户厕所楼顶漏水,是其上面那一户的厕所水管破裂所致,但是破水管那户是现住的租住户,常住人口2人,孩子读书一个月回家一次,大人白天外出务工,晚上回家睡觉;出租户户主一年都不来一次,房租也是通过微信转发的。这就为上下两户协调维修水管增加了难度,给反映问题户生活带来了极大不便。对此,社区工作人员多方打听最终联系到破水管户的出租户主,约定时间地点座谈。在社区工作人员的牵头下,上下两户私自商议维修费用、请维修水管师傅等相关事项。经过新田垅社区工作人员联系、调解10余次,近日水管修好了,上下两户和好如初、关系融洽、小区更和谐。
同时,社区工作人员常为金都小区居民修路灯、规范停放车辆、动员打扫卫生等,让金都小区面貌焕然一新。
“群众利益无小事,今后我们要多巡查多关注群众的琐事烦心事,希望看到居民又一次竖起大拇指!” 新田垅社区党支部书记李梨多次提醒社区工作人员。
来源:凤凰县新田垅社区
作者: 梁志华 朱云芳 田书英
编辑:黄文渊