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凤凰县城管执法局:主动服务保路畅,暖心帮助获点赞

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帮助游客解决故障车辆

凤凰新闻网10月5日讯(通讯员 杨秀玉)10月4日,凤凰县城管执法局城东大队教导员杨海耀、三中队长王晓军、规划队员陈功像往常一样在各路段开展巡查,当路过凤凰县跳花街路段(凤廷酒店)对面时,一辆停靠在路边的外地车辆引起了三人注意。经了解,该车辆因轮胎爆胎无法继续行驶,只能停靠在路边。通过与车主交谈过程中,发现车主是外地人,对当地路况并不熟悉,导致车辆无法及时得到处理。

考虑到国庆期间车流量增加,车辆长期停在路边影响正常通行,也容易造成交通事故,执法队员主动帮驾驶员联系汽车维修店,并全程引导故障车辆前往最近的汽修店进行维修,第一时间消除道路交通安全隐患,维护道路交通秩序。车辆送修后,车主感激的对执法队员说道:“感谢凤凰城管,我人生地不熟,有了你们的热情帮助,让我在异地也感受了家的感觉。”随后,车主对执法队员的主动服务竖起大拇指点赞。

主动服务践初心,管理为民做表率。凤凰县城管执法局将继续发扬为民服务宗旨,用饱满的热情,昂扬的斗志坚守在一线岗位,用实际行动护一方百姓,守一城安宁,为凤凰县高质量发展贡献城管力量。

来源:县城管执法局

作者:杨秀玉

编辑:龙珍

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