凤凰新闻网11月11日讯（通讯员 郭珊珊 程志庭）11月7日，凤凰县公安局腊尔山派出所板如村村警隆云周接到板如村村干部的电话，称村里一位80岁的老人户口存在一些问题，现在无法办理养老金，请求帮助。
隆云周立即去老人家中走访，经过沟通得知该老人因为行动不便，且存在一定的智力障碍，加上其所住的村子离腊尔山派出所较远交通不便，家中年轻人也都在外打工，因此无法自行前往所里办理户口业务。了解情况后的隆云周当即决定驱车送老人去派出所办理户口业务，他先是向派出所户籍办理人员详细咨询了需要准备的相关材料，次日上午，便载着老人来到腊尔山派出所户籍室。在户籍员和村干部的帮助下，老人成功地解决了户口上的问题。事后，老人感激地说道：“真的感谢你们，要不是你们的帮助，我也不知道要花多少时间才能把这件事办好。”
腊尔山派出所始终秉承“人民公安为人民”的宗旨，在便民服务上下大功夫，以“群众无小事”为原则，真正做到想群众之所想，急群众之所急，用真情、真心服务提升辖区村民的幸福感、获得感和安全感。
来源：县公安局
作者：郭珊珊 程志庭
编辑：龙珍