护送游客就医

凤凰新闻网2月3日讯（通讯员 滕瑶）“多亏有你们在危急时刻伸出援手，我们才能及时得到医疗救助，成功脱离险境，感谢大家！”获救游客紧握城管队员双手连连致谢。

2025年2月2日晚上，正值春节假期尾声，正当城南大队像往常一样在大街小巷开展巡查时，巡逻车窗传来一阵敲响，队员下车查看，只见一名游客瘫坐在地，面色发青、呼吸急促。队员立即上前询问，得知该游客独自来当地旅游，突感胸闷心悸、四肢无力，面对陌生环境，无助的他顿感焦急，发现城管巡逻车辆后连忙拍打车窗求救。“不必担心，我们马上送你去医院。”在安抚好游客情绪后，城管队员快速疏散围观人群保障通风 ，考虑到病情紧急，为不延误治疗，当即决定用巡逻车护送游客前往附近医院。

为争取最佳救治时间，城管队员熟练规划出避开拥堵路段的最优路线，成功将游客送到最近的医院进行急救。到达医院后，城管队员陪同游客挂号、就诊，全部手续完成后已到深夜10点，直到医生表示已无大碍后才放心离去。“幸亏送医及时，否则可能会引发更严重的问题。”医生强调。“春节期间游客多，更要提高警惕，随时准备应对突发情况，守护群众安全也是我们的职责，只要大家平安，我们的付出就是值得的。”城管队员表示。

近年来，凤凰县城管执法局推动城管职能从“管理型”向“服务型”转变，通过“岗亭便民服务站”“城管应急巡逻队”等创新举措，让“城管蓝”成为游客群众心中的“安心色”，用实际行动践行“为民服务”的初心使命，为这座城市增添了一抹温暖的底色。假期虽已接近尾声，但城管队员的脚步从未停歇。他们脚步丈量责任，用行动温暖城市，让“人民城管”的职责形象在点滴的关怀中熠熠生辉。