凤凰新闻网2月5日讯（通讯员 黄祥）截至2月5日，凤凰电网运行平稳，国网凤凰县供电公司圆满完成2025年春节保供电任务。

为确保春节期间电网安全稳定运行，该公司提前部署、精细组织，精准预判，合理调度，多措并举保障春节供电。一是对全县重点线路、设备开展巡视、测温，认真做好特巡记录，各专业协同进行隐患排查治理，实时监测负荷情况，出现问题抓早抓小，应急迅速响应，解决问题。巡视投入人员420人次，投入车辆72台次。二是积极开展“敲门行动”，主动上门走访客户，了解用电需求，梳理返乡过节人员信息并建立用电信息档案，落实台区客户经理“网格化”管理职责，广泛宣传服务电话，指导用户使用线上缴费，做到春节期间供电服务“不打烊”，提高客户电力“获得感”。累计出动服务人员330人，完成1.21万户的走访服务，累计登记用户诉求26条，均已完成闭环处理；现场张贴420份服务海报，便民服务贴1.26万张，宣传资料2.2万份；三是提前落实应急抢修物资、车辆、队伍、备品备件，做到保电组织、值班人员、抢修预案、备品备件“四到位”，统筹安排9支保电队伍、246名抢修人员、9台抢修车辆、1台发电车，突出精准调度和应急处置，切实加强隐患治理、优质服务、应急抢修等工作。

下一步，该公司将以开局即起步、起步即冲刺的决心，公司上下同心协力供好电、服好务，保证广大居民的正常用电，攻坚克难，用全新的精神面貌积极应对2025年新征程。