旅游咨询

夜间巡逻

隐患排查

凤凰新闻网10月9日讯（通讯员 包凯午）国庆中秋“双节”期间，凤凰古城迎来旅游高峰，日均游客量大幅增长，旅游咨询、交通疏导、便民帮扶等需求激增。为保障游客体验、提升景区服务质效，沱江镇古城社区全体工作人员、网格员以及志愿者坚守志愿服务岗位，用脚步丈量责任，用服务传递温暖，为游客与居民筑起一道坚实又温情的“假期保障线”。

在古城入口、核心景区、沿江步道等重点区域，“红马甲”的身影随处可见。他们有的化身“旅游向导”，耐心解答游客关于路线、景点、美食的咨询；有的穿梭在拥挤路段，引导人流有序通行，提醒游客注意脚下安全。志愿者们以热情的态度、专业的服务，成为游客旅途中的贴心帮手，获得往来游客的纷纷点赞。

同时，“红马甲”还承担着古城的“安全哨兵”职责。每当夜幕降临，社区工作人员与志愿者组成巡逻小队，沿着江边步道和古街巷开展常态化安全巡查，提醒商户规范经营、游客注意保管随身物品。针对古城内核心区域，他们重点检查消防设施是否完好，排查用电安全隐患，确保节日期间辖区的安全稳定。

此次“双节”志愿服务活动，是古城社区积极履行社会责任、深化精神文明建设的重要举措。不仅为游客和居民提供了便利，更传递了温暖与关爱，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。未来，古城社区将持续推动志愿服务常态化、多样化，不断提升服务质量与水平，为凤凰县旅游业的繁荣发展贡献力量!