办证现场
凤凰新闻网12月12日讯（通讯员 郭珊珊 吴鲜英）12月11日，凤凰县公安局千工坪派出所秉持“我为群众办实事”的服务理念，主动上门为辖区一名残疾村民办理身份证件，用实际行动为群众排忧解难，赢得了群众的一致好评。
该所在日常工作中得知辖区内有一位残疾村民，因行动不便无法到派出所窗口办理身份证件，于是第一时间与村民家属取得联系，详细了解其身体状况和办证需求，并约定好上门服务的时间。上门当天，两名户籍辅警携带相关办证设备准时抵达村民家中。考虑到村民行动不便，其中一名辅警耐心细致地协助她整理仪容仪表、采集身份照片，同时认真核对身份信息。在办理过程中，两名辅警还详细了解了该村民的生活状况，并叮嘱其家属有需要帮助的地方可以随时联系派出所。
“没想到你们还专程上门来为我们办理身份证，真是帮我们解决了一个大难题！”对于派出所组织人员主动上门办证这一行为，家属们感激不已，为该所的暖心服务连连点赞。
来源：凤凰公安
作者：郭珊珊 吴鲜英
编辑：黄文渊