为老人拍照。

热心服务。

　　红网凤凰县分站5月18日讯（特约记者 谭群周 通讯员 吴利华）“婆婆，您脑袋稍微再往右边靠一点，对对，别动了啊，马上就好”。5月15日，在凤凰县竿子坪镇从良坡村，该县公安部门民警正在为几位行动不便的老人办理身份证。

　　5月11日，凤凰县公安局人口与出入境管理大队民警接到该县竿子坪镇从良坡村村干部的求助电话：称村里有4位行动不便的老人因为没有二代身份证，其治病就医、低保领取、精准扶贫等生产生活“无证可依”，带来诸多不便。根据村民这一实际困难，该大队高度重视，在不影响办证大厅业务受理的前提下，抽调民警上门服务。办理过程中，民警耐心细致，为老人们梳理头发，整理着装，并逐一为他们拍照、登记和采集信息。

　　在办理身份证过程中，引来不少老人围观，经询问，得知该村还有不少老人也存在类似的情况，民警立即提醒村干部用广播通知村里未申领二代身份证的村民到村部集合，消息一发出去，陆续有11名老人拿着户口本来到了村部楼。这些老人几乎足不出寨，手里拿着的均是一代身份证，经民警宣传解释，都纷纷表示要重新办理身份证。民警一边和老人们聊着家常，一边顺利地完成了此次上门办理身份证业务。

　　据了解，此次共为15位老人办理了二代身份证，其中便有4位行动不便者。民警细心周到的服务，得到当地群众的一直称赞。